Erfolgsfaktor 'Service'

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Zukünftig werden sich im Markt nur die Unternehmen erfolgreich behaupten, die ihren Kunden exzellente Serviceleistungen anbieten - Service ist zum einem strategischen Erfolgsfaktor geworden.

Unternehmen, die die Herausforderung Service ernst nehmen, bietet die Service Academy umfangreiches Know-how zum Aufbau eines professionellen Dienstleistungsmanagements